黎生4月29日下午消息，腾讯财付通助理总经理郑浩剑在GMIC上表示，O2O的核心在于找到改善人们生活的痛点。它更多的是利用移动互联网把庞大的、未经开发的线下实体经济变得更加智能化，把O2O理解成“智能商业”更为准确，所以O2O是线下实体经济智能化的过程。
互联网+是第三次工业革命，并且趋势不可逆转。郑浩剑表示，未来所有的行业都会利用互联网技术完成自身的升华，包括各行各业不仅是零售，也不仅是文化，还包括很多医院、金融、通信等等这些行业都有大量的O2O的机会。各行各业都在积极拥抱互联网+，他们利用新的技术，新的能力，完成自身产业的提升。谁能在这波浪潮里面抓住机会，竞争力会远远超过其他动作慢的同行们。
郑浩剑认为，O2O的核心在于找到改善人们生活的痛点。郑浩剑做了三点预测：1)整体规模和细分领域的快速增长：预计2015年国内O2O市场规模将达到4655亿，2014在数十个细分领域都涌现出了大量的创业公司。2)核心在找到改善人们生活的痛点：O2O领域表面看风格无限，实则暗流涌动。2014年大量的O2O创业死亡名单，为O2O而O2O的企业多半都抗不过市场的考验，只有找到改善人们的生活，能够解决痛点的O2O留存了下来，我们认为O2O的线下重点将是服务，找到痛点。3)支付和数据是O2O的成功关键：早期的O2O更多是传统行业的信息化，线下的产业链条太长，管控能力全靠人为，这里很多O2O的公司就死在线下人对人的管控上。支付环节的打通改变了这个格局，使得以前存在封闭体系的线下数据获得了在线化的可能。
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