虽然起步较慢，但奢侈品行业终于意识到数码技术的重要性。虽然时尚和奢侈品的网上销量所占的份额相对整个市场而言仍然很少，但数码技术将日趋重要，特别是多品牌网店。这正是麦肯锡市调公司近日一项调查报告所得出的结论。
因此我们就不难理解当历峰集团将旗下电商品牌net-a-porter出售时，有意接手的买家包括yoox和亚马逊集团!
根据这项调查报告，将近一半奢侈品的购买决定都受到消费者在网上听到或看到内容的影响。麦肯锡市调公司认为，女性时尚奢侈品网上销量的市场份额将会大幅攀升，由目前的3%增加至2018年的17%，达到120亿美元(相当于110亿欧元)。
在西方发达国家的稳健增长以及在中国的长足扩张都将是奢侈品网上销售发展的动力所在。根据麦肯锡市调公司的估算，从2015年至2018年，女性时尚奢侈品网上销量的增幅在美国达到17%，在英国达到18%，在德国达到12%，在中国则高达70%。
麦肯锡市调公司认为，在经过初期的犹豫和担心之后，大部分的奢侈品品牌现在对于数码技术的接受程度都大为改善，它们的产品在某些市场甚至在自己官网，百货公司网站以及合作电商网站上同时销售。
根据这份调查报告，多品牌网店将有望在奢侈品行业占据更多的市场份额，而单品牌网店的增长潜力则相对有限。
这是因为多品牌网店使到品牌既能够赢得没有时间去多个单品牌网店浏览的消费者，同时也能够吸引到小城市或农村居民，后者几乎没有机会光顾这些品牌的实体店。
这就需要品牌公司对自己的多品牌销售网络和单品牌销售网络进行划分，对两者的销售产品也要进行细分，从而避免过度曝光，导致失去品牌的独特性。
报告指出，在多渠道销售方面正确选择，这特别意味着理解奢侈品消费者对于自己多品牌网上购物经验的期待所在。
相互理解：
chanel 之前公布的全球协同定价策略被认为是应对市场收益下滑的聪明之举，日前，这家法国时装屋宣布准备进军奢侈品同行们一向不屑的电子商务行列。最迟在 2016 年 9 月或年底的时候，chanel 便会推出电子商务服务，品牌时尚部门总裁 bruno pavlovsky 透露公司“正在测试方式”，但拒绝讨论任何细节，仅表示一切都“还为时过早”。
wwd 在报道中称，chanel 将为子公司 paraffection 旗下的三个 métiersd’art 艺术手工作坊推出独立的电子商务，当中包括手套作坊 causse、制帽工坊 maison michel 以及苏格兰羊毛针织商 barrie knitwear。这三家手工作坊门店过少或许是 chanel 为其铺设电商之路的重要原因，“因为没有很多的销售点，我们将能够给对这些类别感兴趣的消费者，提供一些系列和一定范围的产品。我们会逐步地将其与实体店紧密联系起来”，bruno pavlovsky 这样表示到。
在 2013 年的彭博社报道中，这位 chanel 当家曾认为精品店才是品牌销售服务的核心。“时装是需要人们亲自去看、去感受、去理解的”，他说道，“也许电商可以卖出更多商品，但那只是销售，而不是提供服务”。仅仅两年过去，chanel 面对电商所能带来的机遇和销售额不得不转变态度，pavlovsky 也改口表示“这是渠道多元化的一个方法而已。并非改变策略，而是为了适应发展，让我们能够更好的服务于顾客”。身处大环境中，就算是去年业绩最好的 chanel 都对电商松口，其他品牌还会坚持下去吗?
未经允许不得转载：黎生 » 超过50%的奢侈品消费都受到互联网影响